Plataforma para ativações de patrocinadores, com pontos e brindes
Cada estande ou experiência é uma ativação: a passagem do convidado fica registrada, rende pontos e pode liberar o brinde de um patrocinador. O saldo se acumula no evento, o operador resgata na tela de pontos, e o extrato guarda cada lançamento com a origem e o horário.
Ideal para
- Feira de negócios
- Estandes de patrocinadores
- Ativação de marca
- Lançamento com experiências
- Semana de inovação
- Feira de fornecedores
- Encontro de parceiros
- Evento de engajamento
As seis decisões de um evento com ativações
Quem investe num estande quer saber quantos passaram por ele, e quem visita quer uma razão para ir. Três das seis decisões são explicadas aqui; as outras três têm página própria.
O que vira uma ativação
Estande, sala de demonstração ou experiência: cada um é uma ativação, com nome, cor, os pontos que ela rende e um limite opcional de participantes. A passagem do convidado fica registrada com o horário e o operador, e a que ultrapassaria o limite é recusada. Cada convidado passa uma vez por ativação, e a segunda tentativa avisa o horário da primeira.
De onde vêm os pontos
Cinco origens abastecem o saldo: a confirmação de presença, o check-in no evento, cada pesquisa respondida, a passagem por uma ativação e o ajuste manual do operador. A confirmação e o check-in pontuam uma vez por convidado, e cada pesquisa pontua uma vez. Sem a gamificação ativa no evento, nada é creditado. Remover uma passagem estorna os pontos que ainda existem, e o saldo nunca fica negativo.
Como o brinde é resgatado
O brinde tem custo em pontos, estoque opcional e quatro modos de preço: só pontos, só a passagem por uma ativação, pontos e passagem juntos, ou um dos dois, caso em que a passagem isenta os pontos. O operador resgata na tela de pontos, e o resgate debita o saldo e baixa o estoque. Por padrão cada convidado resgata o brinde uma vez, e a tela recusa com o motivo: saldo insuficiente, brinde esgotado, brinde já resgatado ou ativação não realizada.
Como a ativação é medida
Cada ativação também é medida: quantos dos credenciados passaram por ela e quem são. O relatório de cada estande, com a planilha, é explicado na página de congressos.
Ativação como sessão da agenda
A mesma ativação pode ser uma sessão da agenda, e então o limite de vagas vale já na inscrição. Como o convidado escolhe a sessão está na página de convenções.
Quem passa pela porta primeiro
Por padrão, ninguém passa por uma ativação sem antes fazer o check-in no evento. O credenciamento abre o caminho, com vários pontos sobre a mesma lista.
Uma feira de fornecedores com quatro estandes, na prática
Um roteiro montado para mostrar a ordem das coisas, da configuração ao dia seguinte. Não é caso de cliente.
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30 dias antes
A equipe da RSVP libera a gamificação no evento. O organizador define os pontos da confirmação e do check-in e cadastra cada estande como uma ativação, com os pontos e o limite dela.
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20 dias antes
O catálogo de brindes entra: um só por pontos, um que exige a passagem pelo estande de um patrocinador e um que aceita pontos ou a passagem.
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No dia
No credenciamento, o convidado faz o check-in e já recebe os pontos dele. Em cada estande, o operador registra a passagem, e os pontos entram no saldo.
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Na troca
O operador busca o convidado pelo nome, pelo e-mail, pelo telefone ou pelo QR Code, confere o saldo e resgata o brinde, que baixa o estoque.
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No dia seguinte
O painel de pontos mostra o que foi creditado, gasto e resgatado, e o relatório de cada estande diz quantos credenciados passaram por ele.
Escopo, dito antes da proposta
O que a plataforma cobre num evento com ativações e o que fica de fora, para a conversa comercial começar do que existe.
Módulo liberado por evento
A gamificação é um módulo liberado evento a evento pela equipe da RSVP, combinado na contratação, e não faz parte de toda contratação. Sem ela ativa no evento, nenhum ponto é creditado.
O saldo é do evento, e o resgate é do operador
Os pontos pertencem à participação do convidado naquele evento: em outro evento, ele começa do zero. O resgate é feito pelo operador na tela de pontos, e o convidado não resgata sozinho.
O que o convidado vê
O convidado vê o saldo e o extrato na página do evento quando a equipe põe os blocos e ele a abre já identificado. O ranking dos maiores saldos existe só no painel da equipe, e não aparece para o convidado.
Perguntas frequentes sobre ativações, pontos e brindes
O convidado vê o próprio saldo de pontos?
Vê, quando a equipe põe os blocos de saldo e de extrato na página do evento e o convidado a abre já identificado. Quem ainda não teve o e-mail confirmado não vê o saldo. O extrato mostra os pontos, a descrição e a data e a hora de cada lançamento, em lista ou em tabela.
Como amarrar um brinde ao estande de um patrocinador?
Cadastre o estande como uma ativação e escolha, no brinde, o modo em que a passagem por ela é exigida. No modo só ativação, quem passou pelo estande retira o brinde sem gastar pontos, e nos outros a passagem se soma aos pontos ou os substitui. A passagem é uma exigência, e não uma moeda: ela não é consumida no resgate.
Dá para corrigir os pontos de um convidado?
Dá. O operador credita ou debita pontos na tela de pontos, com um motivo opcional, e o lançamento guarda quem o fez e quando. O débito que deixaria o saldo negativo é recusado.
O que acontece quando o brinde acaba?
O estoque em branco não limita. Com estoque, cada resgate baixa uma unidade, e o brinde esgotado é recusado com o aviso de que acabou.
Os pontos passam de um evento para o outro?
Não. O saldo pertence à participação do convidado no evento, e em outro evento ele começa do zero, ainda que seja a mesma pessoa na base da empresa.
Veja os pontos e os brindes de uma ativação rodando na plataforma
Em uma demonstração você vê a passagem por um estande virar pontos, o brinde ser resgatado na tela de pontos e o painel mostrando o que foi creditado e gasto.
Quer saber como funciona a contratação? Veja como se contrata por evento.