Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Conheça como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

Última atualização: 12/09/2026

A RSVP está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações, dependendo de como você interage com nossa plataforma:

Dados de Cadastro

Nome completo, e-mail, telefone, empresa, cargo e outras informações fornecidas durante o cadastro.

Dados de Eventos

Informações sobre eventos criados, convidados cadastrados, confirmações de presença e dados de credenciamento.

Dados de Navegação

Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, cookies e tecnologias similares.

Dados de Pagamento

Informações de transações processadas por processadores de pagamento terceirizados (não armazenamos dados completos de cartão de crédito).

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de gestão de convidados
  • Processar e gerenciar eventos, convites e confirmações de presença
  • Realizar credenciamento e controle de acesso em eventos
  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
  • Gerar relatórios e análises estatísticas

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails)
  • Organizadores de eventos: Quando você é convidado de um evento, suas informações podem ser compartilhadas com o organizador
  • Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
  • Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários
  • Com seu consentimento: Em outras situações, quando você autorizar expressamente

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

Criptografia

Dados transmitidos e armazenados são protegidos com criptografia SSL/TLS.

Controle de Acesso

Acesso restrito apenas a pessoal autorizado com necessidade de conhecer.

Monitoramento

Monitoramento contínuo de segurança e detecção de ameaças.

Backup

Backups regulares e planos de recuperação de desastres.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e interoperável
  • Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento
  • Informação: Obter informações sobre compartilhamento de dados
  • Revogação de consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Dúvidas sobre Privacidade?

Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO)